É um pequeno Hotel acolhedor, com apenas 43 quartos e um restaurante, cuidadosamente preparado para o receber num ambiente calmo, moderno e confortável. Está localizado em frente à nova Basílica da Santíssima Trindade, a poucos metros do local onde se erguia a antiga Cruz Alta, e que inspirou o nome do hotel. A moderna decoração prende-se a cores quentes e vivas – tanto nas zonas públicas como nos quartos.
À disposição dos clientes está também um Business Corner com acesso à internet, onde poderá contactar a sua família ou imprimir um documento.
Como a deslocação para o Santuário a partir do Hotel se faz a pé, a existência de garagem para estacionamento torna-se bastante conveniente.
Todos os quartos estão preparados para responder aos pedidos dos hóspedes mais exigentes.
Cada quarto está equipado com casa de banho completa, TV (Parabólica), telefone direto, cofre individual, chave magnética, vidros insonorizados. É um Hotel altamente aconselhável para famílias, já que disponibiliza quartos de elevada dimensão, que podem ser preparados para três ou mais pessoas. A colocação de berços é gratuita.